Broninformatie
Begin met medewerker, opdracht, datum en uursoort.
De beste inrichting begint bij concrete voorbeelden en bestaande afspraken. Beschrijf een normale werkweek en één uitzonderingssituatie voor een gerichte beoordeling.
Leg uw huidige tools, gebruikers, uitzonderingen en gewenste koppelingen vast. De inrichting van verlof, toeslagen of cao-regels vereist afzonderlijke validatie van de afspraken.
Begin met medewerker, opdracht, datum en uursoort.
Gebruik urenregels op het juiste project of de juiste werkorder zonder gegevens opnieuw over te typen.
Maak declarabelheid, correcties en goedkeuring van tijd zichtbaar voor de bevoegde medewerker.
Koppel het resultaat aan rapportage, projectbudget en eventuele facturatie als de inrichting dit ondersteunt.
Een ureninrichting hangt af van contracttypes, aanwezigheid, werkorders, projecten en de facturatieregels.
De overdracht naar de volgende stap is niet voor alle betrokkenen duidelijk.
Verschillen tussen werk en planning en nacalculatie en facturatie zijn niet altijd terug te vinden.
De beste inrichting begint bij concrete voorbeelden en bestaande afspraken.
Beschrijf bijvoorbeeld een week met projectwerk, reistijd, overwerk en één correctie om te bepalen welke tijdsoorten en rechten nodig zijn.
Leg uw huidige tools, gebruikers, uitzonderingen en gewenste koppelingen vast.
Een werkbare inrichting verbindt medewerker, opdracht, datum en uursoort met rapportage, projectbudget en eventuele facturatie.
Leg eerst medewerker, opdracht, datum en uursoort vast op de correcte CRM-relatie of opdracht. De gegevens horen bij bestaande dossiers; er wordt niet automatisch een tweede klant aangemaakt.
De inrichting van verlof, toeslagen of cao-regels vereist afzonderlijke validatie van de afspraken.
De gekozen SolvCRM+-licentie en de procesinrichting bepalen de beschikbare functies.
We beoordelen eerst de bestaande modules en controleren of de noodzakelijke gegevens en rechten beschikbaar zijn.
Aanvullende koppelingen, uitzonderlijke goedkeuringsregels en specifieke schermen kunnen apart worden gecalculeerd en ontwikkeld.
Ontwikkelbundels reserveren ontwikkelcapaciteit. Een SLA regelt afzonderlijk service en ondersteuning en bevat niet automatisch maatwerkuren.
Voor uren op projecten, werkorders, controle en nacalculatie is vooral de overdracht tussen stappen belangrijk: wie heeft wat vastgelegd en wat gebeurt er daarna?
Geef medewerkers toegang tot de juiste projecten, taken en werkorders.
Registreer werktijd, pauzes en relevante uursoorten bij de juiste opdracht.
Markeer afwijkingen en laat een bevoegd persoon registraties goedkeuren.
Vergelijk uren met budget of norm en controleer het verschil per team of project.
Gebruik goedgekeurde registraties voor nacalculatie of een factuurvoorstel.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, inrichting, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
Beschrijf bijvoorbeeld een week met projectwerk, reistijd, overwerk en één correctie om te bepalen welke tijdsoorten en rechten nodig zijn. Leg uw huidige tools, gebruikers, uitzonderingen en gewenste koppelingen vast.
Gebruik medewerker, opdracht, datum en uursoort als uitgangspunt. Controleer declarabelheid, correcties en goedkeuring van tijd en werk pas daarna verder naar rapportage, projectbudget en eventuele facturatie.
De bestaande SolvCRM+-modules zijn het uitgangspunt. Afwijkende workflows en externe koppelingen worden op aanvraag beoordeeld en zo nodig gecalculeerd. Maatwerk en licenties worden vooraf afgestemd; een SLA is een afzonderlijke serviceafspraak.
Gebruik een echte aanvraag, offerte, order, project of werkbon in de demo. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorlopen en welke handmatige overdrachten kunnen verdwijnen.
Uw resultaat gaat mee met uw aanvraag.
Stel uw vraag of vraag een offerte aan. Uw eventuele scanuitkomst gaat mee met uw aanvraag.