Broninformatie
Begin met medewerker, opdracht, datum en uursoort.
Een reeds goedgekeurde urenregel aanpassen zonder historie maakt factuurcontrole lastig. Leg de oorspronkelijke regel, wijziging, reden en een nieuwe beoordeling afzonderlijk vast.
Bewaar het origineel, de nieuwe waarde, de reden en de verantwoordelijke beoordelaar. Voorkom dat al gefactureerde uren ongemerkt opnieuw declarabel worden.
Begin met medewerker, opdracht, datum en uursoort.
Gebruik urenregels op het juiste project of de juiste werkorder zonder gegevens opnieuw over te typen.
Maak declarabelheid, correcties en goedkeuring van tijd zichtbaar voor de bevoegde medewerker.
Koppel het resultaat aan rapportage, projectbudget en eventuele facturatie als de inrichting dit ondersteunt.
Een goedgekeurde urenstaat moet worden aangepast nadat een medewerker een fout ontdekt.
De overdracht naar de volgende stap is niet voor alle betrokkenen duidelijk.
Verschillen tussen werk en planning en nacalculatie en facturatie zijn niet altijd terug te vinden.
Een reeds goedgekeurde urenregel aanpassen zonder historie maakt factuurcontrole lastig.
Een verkeerde projectcode wordt ontdekt nadat de uren zijn goedgekeurd; de wijziging krijgt een nieuwe controle voordat een factuur wordt gemaakt.
Bewaar het origineel, de nieuwe waarde, de reden en de verantwoordelijke beoordelaar.
Een werkbare inrichting verbindt medewerker, opdracht, datum en uursoort met rapportage, projectbudget en eventuele facturatie.
Leg eerst medewerker, opdracht, datum en uursoort vast op de correcte CRM-relatie of opdracht. De gegevens horen bij bestaande dossiers; er wordt niet automatisch een tweede klant aangemaakt.
Voorkom dat al gefactureerde uren ongemerkt opnieuw declarabel worden.
Voor uren op projecten, werkorders, controle en nacalculatie is vooral de overdracht tussen stappen belangrijk: wie heeft wat vastgelegd en wat gebeurt er daarna?
Geef medewerkers toegang tot de juiste projecten, taken en werkorders.
Registreer werktijd, pauzes en relevante uursoorten bij de juiste opdracht.
Markeer afwijkingen en laat een bevoegd persoon registraties goedkeuren.
Vergelijk uren met budget of norm en controleer het verschil per team of project.
Gebruik goedgekeurde registraties voor nacalculatie of een factuurvoorstel.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, inrichting, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
Een verkeerde projectcode wordt ontdekt nadat de uren zijn goedgekeurd; de wijziging krijgt een nieuwe controle voordat een factuur wordt gemaakt. Bewaar het origineel, de nieuwe waarde, de reden en de verantwoordelijke beoordelaar.
Gebruik medewerker, opdracht, datum en uursoort als uitgangspunt. Controleer declarabelheid, correcties en goedkeuring van tijd en werk pas daarna verder naar rapportage, projectbudget en eventuele facturatie.
De bestaande SolvCRM+-modules zijn het uitgangspunt. Afwijkende workflows en externe koppelingen worden op aanvraag beoordeeld en zo nodig gecalculeerd. Maatwerk en licenties worden vooraf afgestemd; een SLA is een afzonderlijke serviceafspraak.
Gebruik een echte aanvraag, offerte, order, project of werkbon in de demo. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorlopen en welke handmatige overdrachten kunnen verdwijnen.
Stel uw vraag of vraag een offerte aan. Uw eventuele scanuitkomst gaat mee met uw aanvraag.